فصل دوم - قسمت بیست و هفتم
نبرد خرده‌فروشی آنلاین و توانمندسازی فروشگاه‌ها؛ محمد فرخ‌نژاد از دیجی‌فای
محمد فرخ‌نژاد — مدیرعامل دیجی‌فای
نبرد خرده‌فروشی آنلاین و توانمندسازی فروشگاه‌ها
محمد فرخ‌نژاد، مدیرعامل دیجی‌فای، در این اپیزود درباره تحول خرده‌فروشی و ابزارهایی صحبت می‌کند که به فروشگاه‌ها امکان فروش مستقیم آنلاین می‌دهند. داشتن سایت به‌تنهایی کافی نیست؛ پرداخت، لجستیک، بازاریابی، داده مشتری و تجربه خرید باید به یک فرایند منسجم تبدیل شوند.
گفت‌وگو مدل توانمندسازی فروشندگان را در برابر بازارگاه‌های بزرگ بررسی می‌کند. تجربه خانومی، بهترینو و ویترین‌نت نیز برای مقایسه تجارت مصرفی، خدمات محلی و بازار B2B به این صفحه پیوند خورده است.
موضوعات اصلی گفت‌وگو
- رقابت در خرده‌فروشی آنلاین
- فروش مستقیم و مالکیت داده مشتری
- زیرساخت تجارت الکترونیک
- رشد فروشگاه‌های کوچک و متوسط
اپیزودهای مرتبط
- مقیاس‌پذیری فروشگاه اینترنتی خانومی؛ مسعود شاهمرادی
- رشد فروش و مقیاس‌پذیری بهترینو؛ میرهادی رادی
- مقیاس‌پذیری بازار B2B ویترین‌نت؛ محسن حاجی‌زاده
برای شنیدن گفت‌وگوهای بیشتر با مدیران و بنیان‌گذاران ایرانی، به پادکست کسب‌وکاری شعاع سر بزنید.
این اپیزود چه مسئله‌ای را باز می‌کند؟
دیجی‌فای در نقطه تلاقی خرده‌فروشی سنتی و تجارت آنلاین قرار دارد. این اپیزود درباره زیرساخت لازم برای فروش مستقیم، انتخاب میان مارکت‌پلیس و فروشگاه مستقل، جذب و نگهداشت مشتری و هماهنگ‌کردن عملیات آنلاین و آفلاین است.
پرسش‌های کلیدی این گفت‌وگو
- یک خرده‌فروش برای شروع فروش آنلاین به چه زیرساختی نیاز دارد؟
- فروش در مارکت‌پلیس چه تفاوتی با ساخت فروشگاه مستقل دارد؟
- هزینه جذب و نگهداشت مشتری چگونه مدیریت می‌شود؟
- عملیات آنلاین و فروش حضوری چگونه به هم متصل می‌شوند؟
این گفت‌وگو برای چه کسانی مفید است؟
صاحبان فروشگاه، مدیران تجارت الکترونیک، بازاریابی و محصول که می‌خواهند فروش مستقیم و پایدار بسازند، در این گفت‌وگو با تصمیم‌های واقعی این مسیر روبه‌رو می‌شوند.
ادامه بشنوید
